Työhakemus tekoälyllä: mitä saat tehdä ja mitä työnantaja ei

TL;DR: Työhakemuksen saa tehdä tekoälyn avulla, kunhan väitteet ovat totta ja teksti kuulostaa sinulta. Työnantajan tekoälyllä on tiukemmat rajat. Tunteita tulkitseva tekoäly on ollut rekrytoinnissa kielletty 2.2.2025 alkaen, ja hakemuksia seulovan tekoälyn velvoitteet alkavat 2.12.2027. Suomessa molempia valvoo tietosuojavaltuutettu. Jos epäilet koneellista karsintaa, pyydä työnantajalta omat tietosi ja tieto siitä, tekikö päätöksen ihminen.

Saako työhakemuksen tehdä tekoälyllä?

Laki ei kiellä hakijaa kirjoittamasta hakemusta ChatGPT:n, Copilotin tai muun tekoälyn avulla. Ratkaisevaa on, miltä lopputulos näyttää lukijalle. Suomalaiset rekrytoijat ovat kertoneet julkisesti, mistä he tekoälytekstin tunnistavat.

K-ryhmän rekrytointipäällikkö Ilona Castrén kertoi Ylelle helmikuussa 2025, että K-ryhmä saa vuodessa lähes 200 000 työhakemusta. Tekoälyllä tehdyn hakemuksen paljastavat persoonaton teksti ja fraasit, kuten halu päästä "dynaamiseen" tiimiin. Osaan hakemuksista oli jäänyt loppuun tekoälyn omia kommentteja. Castrénin mukaan tällainen hakemus antaa vaikutelman kiireestä ja heikosta kiinnostuksesta.

Laura-rekrytointipalvelun artikkelissa (8.4.2025) rekrytoijat tunnistavat tekoälyn toistuvista sanoista ja lauseista, ja liian täydellinen hakemus herättää heissä epäilyn. Artikkeli suosittaa kertomaan hakemuksen lopussa, miten ja miksi käytit tekoälyä. Kuntarekry puolestaan kuvaa tekoälyä työnhaun sparrauskaverina (19.1.2026) ja muistuttaa, että tekoälytyökalujen on havaittu esittävän virheellisiä tietoja. Työnantajaa koskevat faktat kannattaa siksi tarkistaa organisaation omilta sivuilta.

Toimivin työnjako jakaa vastuun kahtia: sinä kirjoitat faktat, tekoäly muokkaa niiden esitystapaa. Kirjoita ensin itse tehtävät, tulokset ja luvut, jotka pystyt perustelemaan haastattelussa. Pyydä tekoälyä sitten tiivistämään teksti tai sovittamaan se ilmoituksen sanastoon, ja lue lopputulos ääneen. Poista lauseet, joita et sanoisi itse. Jätä kehotteesta pois henkilötunnus, suosittelijoiden yhteystiedot ja muut tiedot, joita tekoäly ei tarvitse. Tarkista myös palvelun asetuksista, käytetäänkö keskustelujasi mallien kouluttamiseen. Hakemuksen rakenteeseen saat apua työhakemuksen rakenneoppaasta ja kirjeen sävyyn saatekirjeen ohjeesta.

Mitä työnantajan tekoäly saa tehdä hakemuksellesi?

Hakemuksesi voi kulkea tekoälyn kautta jo nyt. Teamtailorin Co-pilot-seulonta vertaa hakijaa rekrytoijan asettamiin kriteereihin CV:n tekstin, saatekirjeen ja lomakevastausten perusteella. Se merkitsee kunkin kriteerin täyttyneeksi, täyttymättömäksi tai epäselväksi. Rekrytoija voi asettaa tuloksen siirtämään hakijan automaattisesti seuraavaan vaiheeseen, ja hän voi muuttaa tulosta käsin.

Koska seulonta lukee CV:n tekstiä, sen ulottuville jää vain se, mikä tiedostosta saadaan poimittua. Palstat ja tekstilaatikot voivat sekoittaa poimitun tekstin. Ilmainen ATS-tarkistus näyttää, mitä tekstiä tiedostostasi jää jäljelle ennen kuin lähetät sen.

EU:n tekoälysäädös luokittelee liitteen III kohdassa 4(a) suuririskisiksi tekoälyjärjestelmät, joita käytetään henkilöiden rekrytointiin tai valintaan. Kohta mainitsee erikseen työpaikkailmoitusten kohdentamisen, hakemusten analysoinnin ja suodattamisen sekä hakijoiden arvioinnin. Luokitus ei kiellä tällaisia järjestelmiä. Se asettaa velvoitteita järjestelmän tarjoajalle ja käyttöönottajalle, ja rekrytoiva työnantaja on käyttöönottaja.

Velvoitteet löytyvät 26 artiklasta ja 86 artiklasta. Niiden aikataulu on muuttunut. Alkuperäisessä säädöksessä liitteen III järjestelmiä koskevat säännöt olisivat tulleet sovellettaviksi 2.8.2026, mutta muutetun 113 artiklan mukaan niitä sovelletaan 2.12.2027 alkaen (tarkistettu 13.10.2026). Myös 86 artiklan selitysoikeus nojaa liitteen III luokitukseen, joten rekrytoinnin tekoälyssä sekin tulee sovellettavaksi vasta tuolloin.

Mikä on jo kiellettyä: tunteiden tunnistus haastattelussa

Tekoälysäädöksen 5 artiklan 1 kohdan f alakohta kieltää tekoälyjärjestelmät, jotka päättelevät ihmisen tunteita työpaikalla tai oppilaitoksessa. Poikkeuksia ovat vain lääketieteelliset ja turvallisuuteen liittyvät syyt. Kielto on ollut voimassa 2.2.2025 alkaen, eikä säädöksen muutos siirtänyt sitä.

Kielto ulottuu rekrytointiin. Euroopan komission ohjeessa kielletyistä tekoälykäytännöistä (C(2025) 5052, 29.7.2025) todetaan kohdassa 254, että työpaikan käsite kattaa myös hakijat valinta- ja palkkausvaiheessa. Ohjeen esimerkin mukaan tunteiden tunnistavan tekoälyn käyttö rekrytointiprosessissa on kielletty. Kielto koskee siis esimerkiksi videohaastattelua, jossa järjestelmä päättelee kasvonilmeistä tai äänestä hermostuneisuutta tai innostusta.

Rajaus on tarkka. Kielto koskee tunteiden päättelyä biometrisista tiedoista, kuten kasvoista, äänestä ja liikkeistä. Komission ohjeen kohdan 251 mukaan kirjoitetun tekstin sävyä analysoiva järjestelmä ei perustu biometrisiin tietoihin. Saatekirjeen sävyanalyysi jää näin tämän kiellon ulkopuolelle, vaikka se voi olla liitteen III mukaista hakemusten arviointia.

Rekrytoinnin chatbotteja koskee jo voimassa oleva avoimuussääntö. 50 artiklan 1 kohta velvoittaa tarjoajan suunnittelemaan ihmisten kanssa keskustelevan tekoälyn niin, että käyttäjälle kerrotaan hänen keskustelevan tekoälyn kanssa. Poikkeus on tilanne, jossa asia on ilmeinen tavalliselle tarkkaavaiselle ihmiselle. Velvoitetta on sovellettu 2.8.2026 alkaen. Suomessa sen noudattamista valvoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.

Mitä Suomen laki lisää hakijan suojaan?

Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004) koskee 2 §:n mukaan soveltuvin osin myös työnhakijaa. Sen kaksi pykälää rajaavat sitä, mitä työnantaja voi tehdä tekoälyllä.

Lain 4 §:n mukaan työnantajan on kerättävä henkilötiedot ensi sijassa sinulta itseltäsi. Muualta kerättäviin tietoihin tarvitaan suostumuksesi, ellei kyse ole esimerkiksi viranomaisen lakisääteisesti luovuttamista tiedoista. Jos tietoja on kerätty muualta, työnantajan on kerrottava ne sinulle ennen kuin niitä käytetään sinua koskevassa päätöksessä. Tietosuojavaltuutetun ohjeen mukaan tarpeellisia ovat hakuvaiheessa lähinnä tiedot, jotka osoittavat hakijan pätevyyden ja sopivuuden. Sääntö ei riipu välineestä, joten se koskee myös tekoälytyökalulla koottuja tietoja.

Lain 13 § koskee henkilö- ja soveltuvuusarviointeja. Niitä saa tehdä vain suostumuksellasi. Työnantajan on lisäksi varmistettava, että menetelmät ovat luotettavia, testaajat asiantuntevia ja saadut tiedot virheettömiä. Pyynnöstäsi saat arvioinnissa annetun kirjallisen lausunnon maksutta. Kun soveltuvuusarviointi tehdään pelinä tai videotehtävänä ja ohjelmisto pisteyttää sen, lausuntoa voi pyytää samalla tavalla.

Tietosuoja-asetus antaa lisäsuojan automaattisia päätöksiä vastaan. Tietosuojavaltuutetun mukaan sinulla on oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi, kun päätöksellä on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Poikkeustilanteissakin rekisterinpitäjän on tarjottava keino vaatia ihmisen osallistumista, esittää oma kantasi ja riitauttaa päätös. Ihmisen osallistumisen on oltava merkityksellistä, eli asian käsittelijän on voitava vaikuttaa lopputulokseen.

Näin kysyt työnantajalta ja kenelle valitat

Aloita pyynnöllä työnantajalle, joka on hakemuksesi rekisterinpitäjä. Tietosuojavaltuutettu ohjaa ottamaan ensin yhteyttä tietoja käsittelevään organisaatioon. Tarkastusoikeuden pyynnölle ei ole muotovaatimuksia, ja sen käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta. Työnantajan on vastattava kuukauden kuluessa, ja määräaikaa voi jatkaa enintään kahdella kuukaudella. Saat jäljennöksen tiedoistasi, ja automaattisessa päätöksenteossa myös merkitykselliset tiedot käsittelyn logiikasta.

Pyynnön voi lähettää sähköpostilla rekrytoinnin yhteyshenkilölle tai työnantajan tietosuojaselosteessa mainittuun osoitteeseen:

Hain tehtävää [nimike, hakunumero] [päivämäärä]. Pyydän tietosuoja-asetuksen 15 artiklan nojalla jäljennöksen minua koskevista henkilötiedoista. Kerrottehan samalla, käytettiinkö hakemukseni käsittelyssä automaattista päätöksentekoa tai tekoälyä, ja jos käytettiin, mikä sen rooli oli. Jos hakuun kuului henkilö- tai soveltuvuusarviointi, pyydän työelämän tietosuojalain 13 §:n mukaisen kirjallisen lausunnon.

Jos työnantaja ei vastaa tai kieltäytyy perusteetta, voit tehdä ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle. Sama viranomainen valvoo Suomessa myös rekrytoinnin tekoälyä. Laki eräiden tekoälyjärjestelmien valvonnasta (1377/2025) tuli voimaan 1.1.2026. Sen 4 §:n mukaan tietosuojavaltuutettu valvoo tekoälysäädöksen 5 artiklan kieltoja, ja 3 §:n mukaan myös liitteen III kohdan 4 työelämän suuririskisiä järjestelmiä. Tunteita tulkitsevasta videohaastattelusta ja hakemustesi käsittelystä ilmoitetaan siis samaan paikkaan. Rekrytoinnin chatbotin avoimuus on 1377/2025 5 §:n mukaan Traficomin valvottavaa.

Mitä säännöt eivät kata?

Tekoälysäädös ei kiellä hakemusten seulontaa tekoälyllä. Se kieltää rekrytoinnissa tunteiden tunnistuksen ja asettaa seulonnalle ehtoja, joiden noudattamista vaaditaan 2.12.2027 alkaen. Ennen sitä hakijan suojana ovat tietosuoja-asetus ja työelämän tietosuojalaki.

Tietosuoja-asetuksen automaattisia päätöksiä koskeva sääntö kattaa vain päätökset, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn. Jos rekrytoija arvioi tekoälyn järjestämän listan ja voi muuttaa tulosta, päätös ei ole pelkästään automaattinen. Tarkastusoikeus koskee silti kaikkia sinusta käsiteltyjä tietoja.

Selitysoikeus ei myöskään tarkoita koko valintamuistion saamista. Tekoälysäädöksen 86 artikla antaa oikeuden selitykseen tekoälyn roolista ja päätöksen pääkohdista, ja tietosuojavaltuutetun ohjeen mukaan algoritmin tyhjentävä kuvaus ei välttämättä ole tarkoituksenmukainen tapa selittää logiikkaa.

Edellä kuvatut säännöt velvoittavat työnantajaa ja järjestelmien tarjoajia, eivät hakijaa. Kun hakulomake kysyy tekoälyn käytöstä, vastaa siihen rehellisesti. Ilman tällaista kysymystä lyhyt maininta hakemuksen lopussa on Lauran artikkelin suositus eikä vaatimus.

Huomaako rekrytoija, että hakemus on tehty tekoälyllä?+

K-ryhmän ja Lauran rekrytoijien mukaan tekoälytekstin paljastavat persoonattomat fraasit, toistuvat sanat ja liian täydellinen kieli. Kirjoita faktat itse ja käytä tekoälyä vain muokkaamiseen.

Saako tekoäly hylätä työhakemukseni?+

Pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuva päätös, jolla on merkittäviä vaikutuksia, on tietosuoja-asetuksen mukaan sallittu vain poikkeustilanteissa, ja silloinkin voit vaatia ihmisen osallistumista ja riitauttaa päätöksen.

Kuka valvoo rekrytoinnin tekoälyä Suomessa?+

Tietosuojavaltuutettu valvoo lain 1377/2025 mukaan tekoälysäädöksen kieltoja ja työelämän suuririskisiä tekoälyjärjestelmiä. Chatbottien avoimuutta valvoo Traficom.

Keskeiset havainnot

• Tekoälyn käyttö omassa hakemuksessa on sallittua, mutta suomalaiset rekrytoijat tunnistavat sen fraaseista ja toistosta, joten faktat kannattaa kirjoittaa itse.
• Tunteiden tunnistus rekrytoinnissa on ollut kiellettyä 2.2.2025 alkaen, ja komission ohje ulottaa kiellon hakijoihin valintavaiheessa.
• Hakemuksia seulova tekoäly on suuririskinen järjestelmä, mutta ilmoitus-, valvonta- ja selitysvelvoitteet koskevat sitä vasta 2.12.2027 alkaen muutetun aikataulun mukaan.
• Työelämän tietosuojalaki velvoittaa keräämään tiedot ensisijaisesti hakijalta ja antamaan soveltuvuusarvion lausunnon maksutta pyynnöstä.
• Tietosuojavaltuutettu valvoo Suomessa sekä hakijan tietosuojaa että rekrytoinnin tekoälyä, joten yksi ilmoitus kattaa molemmat.